Karriere & Ausbildung

Wir suchen zur Verstärkung qualifiziertes Personal. 

Mitarbeiter/in (m/w) Teilzeit (20 Stunden die Woche)

Wir sind einer der größten Mazda und Suzuki Händler im Norden Deutschlands und verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Automobilbranche. Die Franz Pohl GmbH, mit ihrem Sitz in Hamburg, ist eine der tragenden Säulen der ICAB Gruppe. Die ICAB Gruppe zählt mit über 8.400 Fahrzeugen, 145 Mio. EUR Umsatz und ca. 300 Mitarbeitern zu den größeren Autohändlern in Deutschland.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n 
Mitarbeiter/in (m/w) in Teilzeit für die Telefonzentrale / Auftragsannahme / Kundenbetreuung

IHRE AUFGABEN

  • Kundenfreundliche Sicherstellung unserer telefonischen Erreichbarkeit
  • Disposition von Kundenersatzfahrzeugen 
  • Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service 
  • Planung und Vorbereitung von Serviceterminen 
  • Stammdatenpflege
  • Vorbereitung und Erstellung von Werkstattaufträgen
  • Telefonische Kundenzufriedenheitsbefragungen


DAS BRINGEN SIE MIT

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • idealerweise Berufserfahrungen im Callcenter oder Hotelgewerbe 
  • hohe Dienstleistungsfähigkeit, Freude am Telefonieren und am direkten Kundenkontakt, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit 
  • sicheres, freundliches Auftreten und eine positive Grundeinstellung 
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit Vormittag/Nachmittag im Wechsel 
  • Führerschein der Klasse B/3 (Pkw) notwendig 


WIR BIETEN IHNEN

  • Eine feste Anstellung mit herausfordernden Tätigkeiten 
  • Angenehmes Arbeitsklima 
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub


Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung an Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-Mailbewerbung(at)autohaus-pohl.de.
Bitte geben Sie in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Art der Stelle: Teilzeit in wöchentlicher Wechselschicht (Mo. - Fr.) Vormittags/Nachmittags

Franz Pohl GmbH

Ziethenstraße 16 + 16a
22041 Hamburg

Tel.: +49 40 656 905 0
Fax: +49 40 656 905 53

E-Mail schreiben

Öffnungszeiten Verkauf
Mo. - Fr.: 08:00 - 18:00 Uhr
Sa.: 10:00 - 14:00 Uhr

Öffnungszeiten Werkstatt
Mo. - Do.: 07:30 - 18:00 Uhr
Fr.: 07:30 - 17:00 Uhr
Sa.: 10:00 - 14:00 Uhr

Teile- und Zubehörverkauf
Mo. - Do.: 07:30 - 18:00 Uhr
Fr.: 07:30 - 16:00 Uhr

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