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Was andere Kunden über uns sagen

Autoverkäufer ist nett und hilfsbereit, hat das Autohaus leider verlassen. Der Service ist der schlechteste den ich je erlebt habe, der eine Meister nimmt die Mängel auf( Neuwagen obere Mazda klasse) hat die Freigabe von Mazda zur Reparatur und wird krank. Der Ersatzmeister, wenn überhaupt Meister, findet keinen Fehler und wimmelt den Kunden ab. Es handelt sich hier um defekte Bremsen, zum Glück habe ich ein Autohaus gefunden die den Fehler gefunden und behoben haben. Wir haben bis jetzt 4 Autos dort gekauft, den fünften kaufen wir nicht mehr dort.
Geschrieben von Torsten Schwarz am 23. Februar 2024
Meine Frau war heute bei Fa. Pohl wegen eines Motorschadens und hatte den ersten Kontakt zum Kundendienst. Das Auto ist noch nicht repariert. Aber alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und auch technisch hat Fa. Pohl schon das Problem erkannt und die Lösung erklärt. Weiter so und besten Dank. Freundliche Grüße Michael Wächter
Geschrieben von Michael Wächter am 06. Dezember 2023
Super Beratung durch Herrn Matulat, mein Mazda Cx5 sah nach 4 Jahren wie Neu. Er kümmert sich um die Kunden wirklich mit einer Hingabe die ich noch nicht gesehen habe. Toller Service weiter so.
Geschrieben von Michael Warzajtis am 12. Mai 2023
Habe vor sechs Wochen einen Suzuki gekauft und kann mich zur gesamten Firma und deren Mitarbeitern nicht allumfassend äußern. Jedoch hatte ich im Bereich Suzuki einen sehr positiven Eindruck gewinnen können; wurde freundlich und kompetent gut beraten. Die Übergabe lief, wie vorher besprochen, reibungslos ab und nach einer Kurzeinweisung in die Besonderheiten des Vitara Comfort fuhr ich zufrieden nach Kiel zurück. Ich würde das Autohaus Pohl als erfahrenen, alteingesessenen Betrieb jederzeit weiterempfehlen. LG J. Christ
Geschrieben von Christ am 09. Mai 2023
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Mazda Pohl Wandsbek und bin mit dem kompetenten und zuvorkommenden Service aller Mitarbeiter höchst zufrieden .
Geschrieben von Ute Mäken am 28. März 2023
Als Kunde mit diversen kleineren Problemen wurde ich sehr kompetent, zuverlässig und Serviceorientiert durch Herrn Kottke vom Teiledienst beraten. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen. Ich bin auf Empfehlung zu Herrn Kottke gegangen und kann dieses auch nur weiter empfehlen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Geschrieben von Moritz Olbricht am 23. März 2023
Die Verkaufsberatung durch Herrn Matulat und die ergänzende Beratung zu Zubehör durch Herrn Kottke kann ich nur als erstklassig beurteilen. Beide waren äußerst kompetent, aufmerksam aber angenehm unaufdringlich und natürlich sowie jederzeit ansprechbar. Besser geht es nicht.
Geschrieben von Jan H. Kern am 09. Februar 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich nur 1 Stern geben, weil der Kulanzantrag, der von MAZDA Deutschland bereits bewilligt wurde, nicht Ordnungsgemäß ausgefüllt wurde und dadurch auch nicht weiter bearbeitet werden kann. Ich finde es kein guten Service das der Antrag seid nun mehr als 6 Wochen nicht von Ihren Mitarbeitern erledigt wurde, weil man es aus"Zeitgründen" nicht schafft. Es ist doch bestimmt ein guter Service dies endlich zu erledigen. Mit freundlichen Grüßen Olaf Scheid
Geschrieben von Olaf Scheid am 27. Januar 2023
Ich habe eine Mazda CX-5 gekauft und bin damit sehr zufrieden!
Geschrieben von Cuccumazzo Pietro am 18. Dezember 2022
Super Beratung, Super Service!
Geschrieben von Max am 24. November 2022
Hamburg
Hamburg
Mazda Suzuki
Franz Pohl GmbH
Ziethenstraße 16 + 16a
22041 Hamburg
07:00 - 18:00 Uhr
Google Maps Standortdetails

Die hier angegebenen Kraftstoffverbrauchswerte wurden zwar auf Basis des neuen WLTP-Testzyklus gemessen, um jedoch die Vergleichbarkeit mit den nach dem bisherigen NEFZ-Testzyklus gemessenen Werten zu gewährleisten, handelt es sich bei den hier angegebenen Werten, wenn nicht anders ausgewiesen, um NEFZ-Werte, die gemäß Durchführungsverordnung (EU) 2017/1153 durch ein Simulationsmodell ermittelt wurden. Zur Angabe der NEFZ-Werte sind wir gesetzlich gemäß Pkw-EnVKV verpflichtet. Bei den CO2-Emissionswerten handelt es sich, wenn nicht anders ausgewiesen, um Werte nach dem WLTP-Testzyklus. Die Kraftfahrzeugsteuer wird auf Basis der WLTP-Werte für CO2-Emissionen ermittelt. Welches Testverfahren zur Anwendung gekommen ist, ist auf der Fahrzeugdetailseite angegeben.

Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT)  unentgeltlich erhältlich ist.

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