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Was andere Kunden über uns sagen

Ihr seid die Besten. Notfall mit dem Auto am selben Tag behoben..Bin Pendler.Vielen lieben Dank.

Geschrieben von Andreas Lindloff am 07. Mai 2024

Autoverkäufer ist nett und hilfsbereit, hat das Autohaus leider verlassen. Der Service ist der schlechteste den ich je erlebt habe, der eine Meister nimmt die Mängel auf( Neuwagen obere Mazda klasse) hat die Freigabe von Mazda zur Reparatur und wird krank. Der Ersatzmeister, wenn überhaupt Meister, findet keinen Fehler und wimmelt den Kunden ab. Es handelt sich hier um defekte Bremsen, zum Glück habe ich ein Autohaus gefunden die den Fehler gefunden und behoben haben. Wir haben bis jetzt 4 Autos dort gekauft, den fünften kaufen wir nicht mehr dort.

Geschrieben von Torsten Schwarz am 23. Februar 2024

Meine Frau war heute bei Fa. Pohl wegen eines Motorschadens und hatte den ersten Kontakt zum Kundendienst. Das Auto ist noch nicht repariert. Aber alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und auch technisch hat Fa. Pohl schon das Problem erkannt und die Lösung erklärt. Weiter so und besten Dank. Freundliche Grüße Michael Wächter

Geschrieben von Michael Wächter am 06. Dezember 2023

Super Beratung durch Herrn Matulat, mein Mazda Cx5 sah nach 4 Jahren wie Neu. Er kümmert sich um die Kunden wirklich mit einer Hingabe die ich noch nicht gesehen habe. Toller Service weiter so.

Geschrieben von Michael Warzajtis am 12. Mai 2023

Habe vor sechs Wochen einen Suzuki gekauft und kann mich zur gesamten Firma und deren Mitarbeitern nicht allumfassend äußern. Jedoch hatte ich im Bereich Suzuki einen sehr positiven Eindruck gewinnen können; wurde freundlich und kompetent gut beraten. Die Übergabe lief, wie vorher besprochen, reibungslos ab und nach einer Kurzeinweisung in die Besonderheiten des Vitara Comfort fuhr ich zufrieden nach Kiel zurück. Ich würde das Autohaus Pohl als erfahrenen, alteingesessenen Betrieb jederzeit weiterempfehlen. LG J. Christ

Geschrieben von Christ am 09. Mai 2023

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Mazda Pohl Wandsbek und bin mit dem kompetenten und zuvorkommenden Service aller Mitarbeiter höchst zufrieden .

Geschrieben von Ute Mäken am 28. März 2023

Als Kunde mit diversen kleineren Problemen wurde ich sehr kompetent, zuverlässig und Serviceorientiert durch Herrn Kottke vom Teiledienst beraten. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen. Ich bin auf Empfehlung zu Herrn Kottke gegangen und kann dieses auch nur weiter empfehlen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Geschrieben von Moritz Olbricht am 23. März 2023

Die Verkaufsberatung durch Herrn Matulat und die ergänzende Beratung zu Zubehör durch Herrn Kottke kann ich nur als erstklassig beurteilen. Beide waren äußerst kompetent, aufmerksam aber angenehm unaufdringlich und natürlich sowie jederzeit ansprechbar. Besser geht es nicht.

Geschrieben von Jan H. Kern am 09. Februar 2023

Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich nur 1 Stern geben, weil der Kulanzantrag, der von MAZDA Deutschland bereits bewilligt wurde, nicht Ordnungsgemäß ausgefüllt wurde und dadurch auch nicht weiter bearbeitet werden kann. Ich finde es kein guten Service das der Antrag seid nun mehr als 6 Wochen nicht von Ihren Mitarbeitern erledigt wurde, weil man es aus"Zeitgründen" nicht schafft. Es ist doch bestimmt ein guter Service dies endlich zu erledigen. Mit freundlichen Grüßen Olaf Scheid

Geschrieben von Olaf Scheid am 27. Januar 2023

Ich habe eine Mazda CX-5 gekauft und bin damit sehr zufrieden!

Geschrieben von Cuccumazzo Pietro am 18. Dezember 2022

Super Beratung, Super Service!

Geschrieben von Max am 24. November 2022

Hamburg

Franz Pohl GmbH
Ziethenstraße 16 + 16a
22041 Hamburg

040-822 164 443
040 656905-53
E-Mail senden

07:00 - 18:00 Uhr

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*Die Informationen erfolgen gemäß der Pkw-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschrieben Messverfahren WLTP (World Harmonised Light Vehicles Test Procedure) ermittelt. Der Kraftstoffverbrauch und der CO2-Ausstoß eines PKW sind nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffs durch den PKW, sondern auch vom Fahrstil und anderen nichttechnischen Faktoren abhängig. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibgas.?Ein Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen aller in Deutschland angebotenen neuen PKW-Modelle ist unentgeltlich in elektronischer Form einsehbar an jedem Verkaufsort in Deutschland, an dem neue Personenkraftfahrzeuge ausgestellt oder angeboten werden. Der Leitfaden ist auch abrufbar unter der Internetadresse: https://www.dat.de/co2/.

¹ Es werden nur die CO2-Emissionen angegeben, die durch den Betrieb des PKW entstehen. CO2-Emissionen, die durch die Produktion und Bereitstellung des PKW sowie des Kraftstoffes bzw. der Energieträger entstehen oder vermieden werden, werden bei der Ermittlung der CO2-Emissionen gemäß WLTP nicht berücksichtigt.